稻盛和夫去世 | 创立两家世界500强,2年就让破产公司上市!

发布时间:2022-09-13

日本朝日电视台、NHK等媒体8月30日发布消息:著名实业家、京瓷名誉会长稻盛和夫在京都的家中因衰老去世,终年90岁。

“经营之圣”的传奇人生

出生于1932年的稻盛和夫,一生充满传奇色彩,与松下幸之助、盛田昭夫、本田宗一郎并称为日本四大“经营之圣”。27岁创办京都陶瓷株式会社,52岁成立电话公司KDDI,事业的高峰时期罹患胃癌,治疗痊愈后皈依佛门。78岁又临危受命,仅用了一年时间,就让濒临破产的日航起死回生,并最终做到行业第一。

在稻盛和夫的经营管理下,京瓷和KDDI均发展成为日本具有代表性的一流跨国企业。而他本人也是世界上迄今为止唯一一个创立了两家世界500强企业的实业家。

稻盛和夫将这一生的经营思考和实践汇集成册,既有“阿米巴经营方式”这样的企业经营方法论,又有他面对癌症时的个人思考与处世哲学。在各大机场书店,他撰写的《成功的真谛》《稻盛和夫的人生哲学》《领导者的资质》《活法》等等,常被摆在热门位,成为经管类和成功学的代表著作。

在稻盛和夫的观念里,企业最重要的三个要素是专业人才、金钱和技术。而“营销应该靠什么”,他给出的结论是“人心”。虽然人心难测,但只要建立起信任关系,人心就会变得异常牢固,且值得信赖。稻盛和夫一生坚持“利他”的信仰,他说,人生中的成功也好、失败也好,所有一切,归根结底,要看我们能不能提高自己的心性,让它变得更纯粹、更美好。

78岁“门外汉”让日航起死回生

2010年2月,对航空业一窍不通的稻盛和夫出任日航会长,周围不少人担心此举会让他“晚节不保”。彼时的日航,亏损额超20000亿日元(约合1571亿人民币),刚刚申请破产重组可谓奄奄一息。

在外界看来,日航的衰败由内外因共同造成。由于日航拥有较多能效低的大飞机,国际油价走高,再加上2008年金融危机后,消费者的乘机意愿走弱,让加重的企业负荷更难有资金回流。从内因看,上世纪80年代的日本资本和股票市场泡沫破裂,日航投资的酒店等项目出现营收风险。不断加重的养老和员工成本,让公司运营雪上加霜。

但这些在稻盛和夫眼里,最关键的是员工思想不统一,像一盘散沙。当时,外界问他拯救日航是否有“高招”,他透露,要将自己的经营哲学渗透进企业。到任后,以人为本,亦是他的经营策略,“只要你爱员工,他们就会爱顾客。”

对于组织繁冗的日航,裁员不可避免。但裁员同时,他发动6000多家公司,为下岗员工找工作,在离开的16000余名员工中,99%获得了妥善安排。同时,他砍掉了一部分日本国内及国际航线,把大飞机汰换成小飞机,缩减人工和燃料成本。

一周五天,他奔走于各个机场,与空乘人员面对面交流,告诉他们要尽最大可能获得乘客的喜爱。例如破产后,对于仍选择乘坐日航的乘客,乘务长会致辞感谢并当面鞠躬行礼,提高送餐送水频率,洞察并满足各类需求。在航班准点率方面做到精细化管理,提前做好准备工作,甚至精确到用“秒”作为计量单位。

2011年4月解决了思想统一问题后,稻盛和夫引入了独创的“阿米巴”经营方法,采用“分部门核算制度”。阿米巴在日语里是变形虫的意思,阿米巴经营就是将公司分割成像变形虫一般的小组织,每个组织以小公司形式独立运营,自负决策和盈亏。仅用一年时间,日航就摆脱破产重整的低谷,在2011年扭亏为盈,创造了企业史上利润新高,达2049亿日元。

2012年9月日航重回日本东京证券市场上市,距离宣布破产仅过去2年零8个月,这也创下了日本上市公司破产后重新上市的最短记录。

图源  日本航空官方网站

他这次的救场经历,还被改编成日剧《半泽直树2》中的帝国航空案件,抓马度相当高。

如今再来回顾稻盛和夫为日航开出的“药方”,精简员工、提高效率、缩减组织和优化管理,也是较为全面的整改策略。

融入东方哲学的经营理念

稻盛和夫有一个重要影响,即在欧美管理学最具影响力的20世纪初,在商业世界中建立了以东方哲学为根基的管理体系,这让中国企业家也更容易接受。在儒家伦理中,“立功立德立言”,是最重要的成就,延展到东方商业文明中,稻盛和夫是少数能将经营上升到哲学,实现“立功立德立言”的企业家。

稻盛和夫认为:人生的方程式由“能力、热情、思维方式”三个要素组成,这是人生的正确思维!拥有正确思维,然后去刻意练习、积累,每个人都可以离幸福和成功很近!

在商业上的巨大成功,也让稻盛和夫这些年在国内备受推崇。作为传授经营理念的道场,稻盛和夫创办了“盛和塾”,至今近40年,从日本扩展到中国、巴西、美国等国家,塾生人数超过13000人。通过盛和塾,稻盛和夫不断向年轻的经营者们讲述、传授他的经验和思想,传授经营哲学和具体经营方法,这里面包括著名的阿米巴经营、经营十二条、六项精进等。

稻盛先生在阅读《南洲翁遗训》(摄影:菅野胜男)

阐述度过“严酷”人生的秘诀

“愉快”地接受灾难

佛教讲:“思念造业。”就是说,心中所思,会成为“业”,即成为原因,原因制造出现实这个“结果”。当灾难到来时,如果我们的心态不对,就可能换来更大的灾难。避免这一点的方法就是“愉快”地接受灾难。

以前,京瓷在没有获得许可的情况下,制造和提供了医疗用的人工膝关节。这件事,媒体曾广泛报道,并对京瓷展开了激烈的批评。尽管这个事情有特殊背景,但我对此不做任何辩解,只是反复道歉谢罪。我身心俱疲,于是前往法师处请求指点。

法师像往常一样沏好了茶,仔细聆听我的倾诉,然后对我说:“很好啊,灾难降临之际,也就是过去造的业消失之时。遭受这么一点批评就能消业,必须庆祝一番啊。”一心想着法师肯定会安慰我,没想到法师竟然这样说,我觉得他这话未免冷漠无情。但是,仔细咀嚼了这段话,我的心灵被治愈了,深感慰藉。

活着从来不遭遇灾难的人不存在,灾难会在意想不到的时候、以意想不到的形式袭来。这种时候,不能意气消沉,不能堕入绝望的深渊。要为此高兴,并予以感谢,然后跨出新的一步。这句话是我人生的巨大财富。

我没有特别的才能,年轻时还饱受挫折。像我这样的人,居然在企业经营领域有了一定成就,可能就是因为我理解了这句话,并时时将感谢之意挂在嘴边。始终心怀感谢,谦虚律己,同时不忘对他人施以关爱和善意。这样的心态就是吸引美好现实的原因。

当下极度认真、专注就是最好的精神修行

全身心投入工作时,怨恨他人、憎恶他人的杂念就不会浮现。犹如禅僧坐禅一般,当下的心灵会变得纯洁、美好。

为了磨炼心灵,我们没有必要特地去坐禅,没有必要居深山。只要将全副精力投入眼前的工作,在当下这个瞬间极度认真、极度专注,就是任何方法都无法替代的精神修行。而当心灵处于纯粹状态时,人就能触及所谓的“宇宙真理”,也就是触及事物的本质。

稻盛和夫的一生是精彩而戏剧化的,相较于一个资本家,他更像是一个有社会责任感的实业家。在读到稻盛和夫的经营理念的时候,不仅需要学习他的经营策略,更要再多一点换位思考和一视同仁。稻盛和夫虽然离开了,但相信他留给世人的精神财富不会消散!

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